Telefones para reclamação nos ônibus pode se tornar obrigatório Reclamações em relação ao serviços prestados nos transportes públicos é uma constante. Por isso, o Deputado Federal Arolde de Oliveira aprovou a criação de uma Lei (3297/2012) que obriga todas as empresas fornecerem um número para reclamações e denúncias na parte traseira dos coletivos. Segundo Arolde, a medida é importante, pois com uma melhor fiscalização